الشروط والخصوصية

كيف تعمل Nahlla، وكيف يتم التعامل مع الحجوزات، وكيف نحمي بياناتك.

Article 01

نطاق المنصة

1

Nahlla هو سوق يربط العملاء بمقدمي خدمات مستقلين لخدمات العافية والتدليك الشخصية.

2

Nahlla لا توظف مقدمي الخدمات ولا تقدم الخدمات مباشرة.

3

من خلال إنشاء حساب أو استخدام المنصة، فإنك توافق على هذه الشروط.

Article 02

أهلية المستخدم

1

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تقدم معلومات دقيقة عن الحساب.

2

يُحظر السلوك غير القانوني أو الاستغلالي أو غير الآمن أو المسيء.

3

قد يتم تقييد الحسابات أو تعليقها إذا لم يتم الالتزام بهذه القواعد.

Article 03

قواعد المحتوى والسلامة

1

لا يُسمح بالعري والمحتوى الجنسي الصريح والخدمات غير القانونية على Nahlla.

2

يُمنع منعا باتا المضايقة وخطاب الكراهية والمحتوى المتعلق بالاتجار وأي مشاركة للقاصرين.

3

تتم مراجعة المحتوى المُبلغ عنه وقد يؤدي إلى تحذيرات أو تعليق أو إزالة الحساب بشكل دائم.

Article 04

الحجوزات والمدفوعات

1

لا يتم تأكيد الحجز إلا بعد قيام الطرفين بالتحقق من صحة تفاصيل العرض داخل التطبيق.

2

يتم عرض أسعار الجلسة النهائية وقواعد الإلغاء والرسوم المطبقة قبل التأكيد.

3

تتم إدارة سياسات العمولات الممولة من قبل المزود في لوحات معلومات المزود والضوابط الداخلية.

Article 05

الخصوصية والبيانات

1

نقوم بمعالجة بيانات الحساب والملف الشخصي والحجز والجهاز لتشغيل الخدمة ومنع الاحتيال.

2

نحن نحتفظ بالبيانات التعريفية للرسالة المطلوبة لعمليات السلامة والدعم.

3

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل المباشر مع فريق الدعم.

4

لإلغاء تنشيط حسابك أو حذفه، افتح الإعدادات > المنطقة الحساسة. وإذا تعذر عليك الوصول إلى الحساب، تواصل مع الدعم لتقديم طلب حذف البيانات.

دعم نهلة

هل لديك استفسار حول شروطنا أو بياناتك؟

فريق الدعم لدينا متاح لمساعدتك والإجابة على استفساراتك مباشرة عبر المنصة.

نهلة القانونية وسياسة الخصوصية